תקנון ומדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 19 באוגוסט 2026

1. כללי ופרטי המפעיל

אתר זה מופעל על ידי יהלי (להלן: "אנחנו" או "המפעיל"), בכתובת האינטרנט Hazmedvedareg.co.il.

הגלישה באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה. התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים.

2. השירות והמוצרים

אנחנו מספקים מדבקות ומעמדים מבוססי טכנולוגיית NFC, המיועדים להפנות לקוחות של בית העסק אל יעד דיגיטלי שהוגדר מראש, כגון עמוד הביקורת של העסק בגוגל, האתר, הוואטסאפ או הרשתות החברתיות.

השירות מיועד להקל על לקוחות להשאיר ביקורת אותנטית משלהם. אין להשתמש במוצר כדי ליצור ביקורות שאינן אמיתיות, להתנות ביקורת בתמורה כלשהי או להשפיע על תוכנה. השימוש כפוף גם לתנאי השימוש של הפלטפורמה שאליה מפנה הקישור.

הצמד ודרג הוא שירות עצמאי, ואינו קשור, מסונף או מאושר על ידי Google. Google ו-Google Maps הם סימנים מסחריים של הבעלים שלהם.

3. הזמנה, מחירים ותשלום

מוצר	מחיר ליחידה	סוג תשלום
מעמד לדלפק	₪99.90	חד פעמי
מדבקה	₪89.90	חד פעמי

• המחירים נקובים בשקלים חדשים.
• אין דמי מנוי, אין תשלום חודשי ואין דמי ניהול. החלפת יעד הקישור אינה כרוכה בתשלום נוסף.
• ההזמנה נחשבת מאושרת רק לאחר תיאום הפרטים מולנו ואישור הדמיית העיצוב על ידי הלקוח.
• אנו רשאים לעדכן מחירים מעת לעת. מחיר שסוכם בהזמנה קיימת לא ישתנה בדיעבד.

4. אספקה ומשלוחים

לאחר אישור העיצוב הפריט נכנס לייצור ונשלח אל הלקוח. זמני האספקה ואופן המשלוח יסוכמו בשיחת אישור ההזמנה. עיכובים שאינם בשליטתנו, כגון עיכובי חברת המשלוחים, אינם באחריותנו.

5. ביטול עסקה והחזרות

ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א־1981 ולתקנותיו.

• ניתן לבטל הזמנה ללא עלות כל עוד לא החלה עבודת העיצוב.
• מוצרים המיוצרים בהתאמה אישית לפי דרישות הלקוח עשויים שלא להיות ניתנים לביטול לאחר תחילת הייצור, בכפוף לחוק.
• קיבלתם מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה — נחליף או נזכה, לפי בחירתכם. יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי מרגע קבלת המשלוח.
• בקשת ביטול תישלח בטלפון או בדוא״ל המופיעים בסעיף 1.

6. מדיניות פרטיות

איזה מידע נאסף. בעת פנייה או הזמנה אנו אוספים את הפרטים שאתם מוסרים מרצונכם: שם, שם העסק, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני, וכל פרט נוסף שתבחרו לכתוב בהודעה. בנוסף נאסף מידע טכני אנונימי על השימוש באתר, כמפורט בסעיף 7.

למה הוא משמש. המידע משמש ליצירת קשר, הכנת הצעת מחיר, ביצוע ההזמנה ומתן שירות לאחריה. לא יישלח דיוור פרסומי ללא הסכמה מפורשת.

העברה לצדדים שלישיים. איננו מוכרים מידע אישי. המידע עשוי לעבור לספקי שירות הנדרשים לצורך ההזמנה בלבד, כגון בית דפוס או חברת משלוחים, ובהיקף הנדרש לביצוע השירות. פנייה שנשלחת דרך וואטסאפ כפופה גם למדיניות הפרטיות של אותה פלטפורמה.

אבטחה ושמירה. אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע ושומרים אותו למשך הזמן הדרוש לצרכים שלשמם נאסף או כנדרש בדין.

זכויותיכם. ניתן לפנות אלינו בכל עת בבקשה לעיין במידע שנשמר עליכם, לתקנו או למחוק אותו, בכפוף לדין.

7. עוגיות וכלי מדידה

האתר עושה שימוש בעוגיות ובשירות Google Analytics לצורך הבנת דפוסי שימוש ושיפור האתר. המידע הנאסף הוא סטטיסטי ואינו מזהה אתכם באופן אישי. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות עשויות להיפגע.

8. קניין רוחני

כל התכנים באתר, לרבות טקסטים, עיצובים, תמונות וקוד, הם קניינו של המפעיל ומוגנים בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב. לוגואים של עסקי לקוחות מוצגים באתר באישורם ונשארים בבעלותם.

9. אחריות, סמכות שיפוט ויצירת קשר

אנו עושים מאמץ לוודא שהמידע באתר מדויק ומעודכן, אך ייתכנו טעויות סופר או אי־דיוקים, ואלה לא יחייבו אותנו. פעולת המוצר תלויה בתמיכת מכשיר הקצה של הלקוח ובזמינות השירות שאליו מפנה הקישור, שאינם בשליטתנו.

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במדינת ישראל.

יצירת קשר: יהלי · 054-4222966 · hazmedvedareg@gmail.com